Política de Privacidade

Este site pertence a OM FREE UNIPESSOAL Lda., doravante designada por OM FREE, com sede na Calçada do Combro 10, 5º 1200-114 Lisboa e a base logística na Avenida da Aviação Portuguesa, 53 Armazém 2 2705-845 Terrugem – Sintra.

A OM FREE reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso site.

Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto e de exercer os seus direitos.

O utilizador deve ler com atenção esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à OM FREE. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envie-nos um e-mail para [email protected]

Âmbito
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.omfree.pt

Finalidades do tratamento
Os dados pessoais tratados no site são:
– Recolhidos no Formulário de Contacto: nome, e-mail, assunto e mensagem;
– Recolhidos no Formulário de Reserva ou de Compra: Nome, apelido, noma da empresa, país, morada, localidade, código postal, telefone, endereço de e-mail, NIF e informação adicional.

A OM FREE, tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
– Contactos comerciais e institucionais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes ou parceiros institucionais, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto são de caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
– Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.
– Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da reserva ou compra, a OM FREE, poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou outras formas de contacto.

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
– Ao alterar o seu consentimento no site ou ao clicar no link “cancelar subscrição” em qualquer newsletter recebida;
– Ao contactar a empresa através do endereço de e-mail [email protected]

Período de retenção
O período durante o qual conservamos os seus dados pessoais, varia de acordo com a finalidade para a qual a informação foi recolhida.

Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu mesmo.

Consentimento
Ao consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.  
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutro suporte legal, como é o caso do cumprimento de contratos ou de obrigações legais a que a OM FREE esteja sujeita.
Para revogar o seu consentimento pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected]

Divulgação de dados
A OM FREE poderá comunicar os seus dados pessoais para cumprimento de obrigações legais, com o seu consentimento ou quando necessários para cumprimento do serviço contratado, comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas e em observância das instruções emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.
Caso pretenda mais informações sobre os destinatários pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected]

Subcontratantes
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela OM FREE. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela OM FREE e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

Transferências internacionais de dados
A OM FREE realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados sem o consentimento prévio do Titular dos Dados.

Direitos dos utilizadores
Em qualquer momento, enquanto a OM FREE possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
– Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
– Direito de Retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
– Direito de ser esquecido – pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
– Direito à limitação de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
– Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização;
– Direito de oposição – direito de se opor a certos tipos de processamento;
– Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil.
Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail [email protected]

Reclamações
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela OM FREE ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à OM FREE.

Caráter obrigatório dos dados solicitados
Os dados que constam no formulário de contacto e newsletter que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a OM FREE não poderá atender ao pedido deste.

Medidas de proteção dos dados pessoais
A OM FREE aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores.

Alterações à Política de Privacidade
Sempre que necessário, a OM FREE atualizará esta Política de Privacidade para dar cumprimento a imperativos legais ou tecnológicos. Quaisquer alterações serão divulgadas nesta mesma página online pelo que, recomendamos que reveja periodicamente este documento, para se manter atualizado.

Contactos e Esclarecimento de dúvidas
Em caso de dúvida sobre os pontos aqui apresentados pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected]

Última atualização
Março de 2021